Роуз не желает мириться с диагнозами врачей, считающих её дочь Шэрон безнадёжным случаем. Она твёрдо верит, что ключ к исцелению скрыт в загадочном городе, имя которого девочка без конца повторяет в своих кошмарах. Вопреки всем советам и предостережениям, мать с дочерью отправляются в Сайлент Хилл, оставив позади скептицизм медиков и готовность общества списать необъяснимое на сумасшествие.
Это путешествие становится для Роуз актом отчаянной веры и материнской любви. Она готова столкнуться с любыми ужасами, лишь бы найти разгадку болезни Шэрон. Сайлент Хилл манит их как место, где реальность переплетается с кошмаром, а за туманом скрываются ответы на мучительные вопросы. Для Роуз это последняя надежда понять, что терзает её ребёнка, и вернуть ему покой.