Аня и Наташа прибывают в провинциальный Лисьегорск в рамках программы «Участковые России». Их распределяют на тринадцатый участок, где Аня трудится терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. Этот участок быстро проявляет себя как неспокойная территория: девушкам приходится разбираться с хитросплетёнными правонарушениями, сложными диагнозами пациентов и даже пережить захват в заложники.
Изначально Аня и Наташа испытывают взаимную неприязнь из-за разности характеров и подходов к работе. Однако их объединяет расследование таинственной гибели матери Лиды — социальной участковой. Это общее дело постепенно сближает их, заставляя забыть о первоначальных разногласиях.