Двенадцать лет назад блогер Райли Бреннан бесследно исчезла, и с тех пор её сестра Мия не прекращает поиски. Во время съёмок документального фильма о сестре Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства, и в этот же момент на пороге её дома появляется незнакомец с пистолетом и видеокассетой в руках. Мужчина совершает самоубийство, оставив после себя лишь кассету с надписью «Шелби-Оукс». На плёнке оказываются последние кадры, снятые Райли в одноимённом городе-призраке.
Несмотря на протесты мужа, Мия решает отправиться в заброшенный Шелби-Оукс, чтобы продолжить поиски сестры. Она уверена, что кассета — ключ к разгадке тайны исчезновения Райли, и готова рискнуть всем, чтобы докопаться до правды, скрытой в руинах пустынного города.
