Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением проникать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Однажды к её двери приходит испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться в опасную ситуацию.
Однако дочь Синтии, Джордан, чувствует иначе и полна решимости помочь Райли. Тайком пробравшись в дом девочки, она обнаруживает в подвале страшную находку — измученную и связанную женщину, чьё присутствие проливает свет на истинную природу угрозы.